Ночной специалист службы поддержки пользователей (в архиве)

17 Мая

от 30 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Альметьевск

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Yandex Crowd"

Миссия Яндекса — делать жизнь людей проще: помогать с работой, учёбой и отдыхом. Чтобы наши сервисы были полезны пользователям 24 часа в сутки, существует служба поддержки. Это команда специалистов, которые всегда — даже ночью — готовы оперативно ответить на вопросы и помочь разобраться с проблемой. Мы ищем внимательного, отзывчивого и грамотного сотрудника на эту должность. Можно без опыта — всему научим :)

Обязанности:

  • общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов;
  • подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.

Наш кандидат:

  • грамотно говорит и пишет на русском;
  • дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение;
  • может обрабатывать большой объём информации — предстоит много учиться;
  • умеет находить подход к людям с разными характерами;

Что мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство, оплату больничных и отпусков​;

  • график с фиксированными сменами​ — 5/2 с плавающими выходными (могут выпадать на будни) или 2/2;

  • удалённую работу​;

  • оплачиваемое обучение перед стартом, тоже удалённое​;

  • онлайн-консультации врачей​;

  • компенсацию затрат на интернет​;

  • стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI)​. Также предусмотрена доплата за работу в ночное время в размере 20%;

  • возможности роста и развития​;

  • дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате. Ещё у нас есть система наставничества, своя библиотека и многое другое​.

Похожие вакансии

26 Июня

Специалист офиса обслуживания( Билайн )

Осиново

от 62 000 до 74 000 руб.

Компания "Билайн" Мы предлагаем: Гарантированный доход на период адаптации работы ДМС со стоматологией Оплату мобильной связи на...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Специалист технической поддержки( Софтлайн )

Казань

от 52 000 руб.

Компания "Софтлайн" Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Специалист технической поддержки (L1)

Казань

от 47 000 до 61 000 руб.

Компания "Совкомбанк Технологии" Обязанности: Работа с заявками в тикет-системе; Поддержка сотрудников группы СКБ. Требования:...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Специалист по работе с физическими лицами (м. Дубравная)

Казань

от 65 000 руб.

Компания "БАНК КАЗАНИ, КБЭР" Обязанности: Обслуживание физических лиц на входящем потоке; Осуществление кассовых операций; Совершение...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Ведущий специалист сопровождения платформы для разработки чат-ботов и голосовых ботов

Казань

Компания "Совкомбанк Технологии" Стек технологий на проекте: Ansible, Kubernetes & docker, Управление приложениями через Helm, ArgoCD, Gitlab...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: