Специалист по работе с клиентами( Диалог-Авто )

05 Июня

Партнерские Вакансии

Компания "Диалог-Авто"

ЕСЛИ ТЫ ХОЧЕШЬ РАБОТАТЬ С ДУШОЙ И ДЛЯ ДУШИ ТО ТЕБЕ ИМЕННО К НАМ ♥

МЫ СТАБИЛЬНАЯ КОМПАНИЯ ,КОТОРАЯ БОЛЕЕ 18 ЛЕТ НА РЫНКЕ !!

Что тебя ожидает:

• Контроль выполнения стандартов обслуживания клиентов в Дилерском центре;
• Формирование регулярных отчетов для представительства брендов;
• Разбор и лояльное урегулирование претензий клиентов Дилерского центра (совместно с юрисконсультом Компании);
• Контроль оформления клиентской зоны;
• Контроль и анализ обзвона клиентов с целью оценки удовлетворенности клиентов;

Ожидания от кандидата:

• Высшее образование (психологическое, юридическое образование будет преимуществом);
• Опыт работы в должности руководителя, менеджера/специалиста клиентской службы в автобизнесе (официальный дилер) - будет вашим преимуществом;
• Опыт урегулирования жалоб и негативных обращений клиентов - обязателен;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Активная жизненная позиция, клиенториентированность , стрессоустойчивость, нацеленность на результат, ответственность.

Что мы тебе гарантируем:

• Конкурентную заработную плату с прозрачной системой мотивации;
• Официальное трудоустройство, график работы: 5/2;
• Обучение в рамках ГК «Диалог авто»;
• Скидки на приобретение автомобилей брендов компании, а также их обслуживание;
• Развитая корпоративная жизнь;
• Профессиональное развитие в кругу опытных и вовлеченных коллег;
• Особые условия для сотрудников на все товары и услуги Компании!

Оставляйте отклик, и мы перезвоним Вам.