Менеджер в отделение банка

Описание

Резюме Тимирбулатова Ольга Николаевна
Дата рождения: 23 октября 1990 г
Адрес: г. Альметьевск, ул. Сулеймановой 10-166
Телефон: 8-917-939-17-14
Семейное положение: замужем

Образование: Высшее
Университет Управления , 2007-2012гг
Специальность: финансы и кредит

Опыт работы:
Июнь 2009 - февраль 2011г Салон красоты
Должность: Администратор
Должностные обязанности: Прием звонков, ведение записи мастеров, работа с кассой, инвентаризация, формирование и выполнение плана продаж, работа с поставщиками, ведение внутренней документации
Март 2011 - июнь 2011г, Компания
Должность: Менеджер продаж
Должностные обязанности: консультация клиентов, прием звонков и заявок на замер, подготовка расчетов по индивидуальным замерам, заключение договоров
Март 2012 - июнь 2012 Сбербанк России
Должность: Администратор зала
Должностные обязанности: встреча клиентов при входе в банк, выявление потребностей клиентов в банковских услугах, помощь клиенту при обращении по возникшим вопросам, выполнение первичных операций по привлечению клиентов, участие в запуске продаж новых продуктов, сбор и классификация данных, контроль чистоты и порядка в зоне ожидания клиентов
Июль 2012 - сентябрь 2013 ТЦ отдел Золотая Роза
Должность: Продавец-консультант
Должностные обязанности: консультация, продажа и оформление покупок ювелирных украшений, прием товара, оформление витрин, проведение инвентаризаций, выполнение плана продаж, ведение учета по внутренней документации
Февраль 2014-май 2014
Должность: диспетчер в отдел по ремонту бытовой техники
Должностные обязанности: Обработка входящих заявок по телефону. Составление маршрутов для выездных инженеров. Работа с обратной связью. Подготовка документации. Закуп расходных материалов.
Личные качества: ответственность, собранность, пунктуальность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в команде
Дополнительные сведения: знание программы Microsoft Office на уровне опытного пользователя, базовое знание английского языка, наличие водительского удостоверения (кат.В), знание программы 1С:Предприятие