Специалист по работе с задолженностью в Финтех( Yandex Crowd )
15 Сентября 2024
от 43 000 до 60 000 руб.
Город:
Альметьевск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Одна из важных задач Яндекса — заботиться о клиентах, поддерживать их и ни один вопрос не оставлять без ответа. Порой у людей возникают проблемы с оплатой. Причины могут быть разными, и мы всегда стараемся услышать клиента, разобраться в ситуации и найти лучшее решение.
Ищем эмпатичного специалиста, который будет общаться с пользователями по телефону и помогать отрабатывать возражения.
Какие задачи вас ждут:
- общение с должниками. Предстоит совершать исходящие звонки клиентам Банка. Вести телефонные разговоры с должниками с целью скорейшего возврата долга. Договариваться о внесении пропущенных платежей;
- внесение данных в систему. Вносить обещания в форму. Выполнять цели по возврату просроченной задолженности.
Мы ждём, что вы:
- чётко и грамотно говорите;
- умеете аргументировать свою позицию;
- очень стрессоустойчивы;
- хотите помогать клиентам и умеете находить к ним подход, а мы поддержим вас и предоставим инструкции, в которых учтены все возможные варианты диалога.
Для работы потребуется:
- ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
- смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
- тихое помещение.
Что мы предлагаем:
- официальное оформление с первого дня;
- удалённую работу;
- график: 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве;
- премии до 100% от заработной платы;
- компенсацию стоимости интернета;
- возможность повышать свою квалификацию и доход;
- большое количество точек роста внутри Яндекс Банка.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
14 Сентября
Казань
от 40 000 руб.
Компания "ФГБОУ ВО КАЗАНСКИЙ ГМУ МИНЗДРАВА РОССИИ" Обязанности: организационное сопровождение и координация вопросов миграции иностранных...
14 Сентября
Специалист по учету готовой продукции( МИЛКОМ )
Казань
от 49 200 руб.
Компания "МИЛКОМ" ООО "Казанский молочный комбинат"- одно из крупнейших молокоперерабатывающих предприятий в Республике Татарстан. Молокозавод...
14 Сентября
Главный специалист( Почта России )
Казань
от 50 000 до 56 000 руб.
Компания "Почта России" Обязанности: Сбор, обработка и анализ информации об уровне и текущем состоянии пожарной безопасности объектов....
14 Сентября
Набережные Челны
от 60 000 до 80 000 руб.
Компания "КАМАЗ" Группа компаний "КАМАЗ" - крупнейшая автомобильная корпорация, занимающая лидирующие позиции на рынке производства...
14 Сентября
Специалист по социальным услугам( КАМАЗ )
Набережные Челны
от 40 000 руб.
Компания "КАМАЗ" «К AM АЗ» – к p упнейший pa ботодатель в T ат a р c тане и изв ec тный во всем ми pe a вт o м o...
Вакансия размещена в отрасли